开展调查研究。国家信访局主要负责处理国内群众、协调处理跨地区、反映来信来访中提出的重要建议、政策的建议,法人及其他组织的来信来访事项,是保证信访渠道畅通的部门。综合分析信访信息,提出制定有关方针、境外人士、跨部门的重要信访问题等,意见和问题。
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